Kyotolux는 도쿄에 기반을 둔 일본 선물 부티크로, 전 세계 고객과 정교한 장인 정신을 나누는 데 전념하고 있습니다.

저희는 전통, 정밀함, 그리고 시대를 초월한 우아함을 담은 진정한 일본 작품들을 엄선하여 일상 속에서 오래도록 함께할 수 있는 소장품으로 선보입니다.

저희 회사는 일본 도쿄에 본사를 두고 있습니다.
모든 주문은 신중하게 준비되어 일본에서 직접 배송됩니다.

네. Kyotolux에서 판매되는 모든 상품은 일본의 공식 브랜드 또는 공인 유통업체에서 직접 공급받은 정품 일본 제품입니다.

복제품이나 병행 수입품은 판매하지 않습니다.

우리는 대량 생산보다 장인 정신에 중점을 둡니다.
각 제품은 소재, 디자인, 기능성의 균형을 고려하여 엄선되었으며, 일상 사용을 통해 점차 그 매력을 드러내는 작품들입니다.

저희 컬렉션 대부분은 숙련된 장인이나 유명 일본 브랜드에 의해 일본에서 제작됩니다.

만약 제품이 다른 곳에서 제조되었다면, 명확히 표기되어 있습니다.

네. 많은 장인 제품은 수작업으로 만들어져 질감, 색상 또는 마감에 미묘한 차이가 있을 수 있습니다.

이는 결함이 아니라 일본 장인 정신의 아름다움의 일부입니다.

네. 저희가 엄선한 작품들은 세련된 미학과 일상적인 실용성을 결합하도록 설계되어, 세심한 디자인을 통해 여러분의 일상을 풍요롭게 합니다.

저희는 주요 신용카드와 결제 시 이용 가능한 안전한 온라인 결제 수단을 받습니다.

모든 거래는 암호화되어 안전하게 처리됩니다.

주문은 발송 전에 수정하거나 취소할 수 있습니다.
발송 후에는 변경이 어려울 수 있습니다.

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네. 주문하신 후 즉시 확인 이메일을 받으시게 되며, 이후 배송 확인 및 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

영국, 오스트리아, 캐나다, 덴마크, 프랑스, 독일, 홍콩, 이탈리아, 대한민국, 필리핀, 대만, 미국, 그리고 싱가포르.

모든 주문은 일본 도쿄에서 직접 배송됩니다.

주문은 일반적으로 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

배송 시간은 목적지와 통관 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

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이 비용들은 현지 당국에 의해 결정되며 수취인의 책임입니다.

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확인 후 상황에 따라 교환 또는 환불을 진행해 드리겠습니다.

고객님의 만족이 저희에게 중요하며, 문제를 신중하고 공정하게 해결하겠습니다.

네. 저희는 일본 전통 와시 종이를 사용한 선물 포장 서비스를 제공하여 일본의 우아한 선물 문화의 정수를 담아냅니다.

네. 결제 시 짧은 선물 메시지를 포함하실 수 있으며, 저희가 정성스럽게 포장 안에 넣어 드리겠습니다.

네. 대량 구매, 기업 선물 또는 특별 협업의 경우, 자세한 사항은 저희에게 직접 문의해 주시기 바랍니다.